Neste momento, o programa visa atender o público com renda mensal de até 2 salários mínimos (R$ 2.640) ou que estejam inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
A partir desta fase, o Desenrola passa a contar com a plataforma digital do programa, pela qual podem ser realizadas consultas, renegociações, acesso a descontos e a materiais de educação financeira.
No entanto, para ter acesso ao sistema é necessário que o devedor possua um cadastro nas categorias Prata ou Ouro da plataforma gov.br.
O gov.br é uma plataforma do governo federal que permite a identificação digital de cada cidadão.
Nela é possível acessar serviços digitais, como a declaração de Imposto de Renda, serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), documentos digitais, como carteira de trabalho e de motorista e até mesmo realizar assinaturas digitais e prova de vida no INSS.
Saiba como se cadastrar
O cadastro é realizado diretamente no portal do governo federal.
Ao realizar o cadastro, o cidadão preenche um formulário simples e seus dados podem ser validados na Receita Federal ou no INSS.
O cadastro também pode ser realizado em uma Agência do INSS ou nos postos do Senatran;
Contudo, o formulário só garante acesso ao nível Bronze.
As categorias mais altas se distinguem por assegurar melhor a identidade do cidadão por meio do fornecimento de mais dados em seu cadastro.
Categoria Prata
Para subir para o nível Prata, o cidadão deve realizar uma biometria facial com a CNH ou ser servidor público federal.
Uma alternativa é realizar o login pelo banco, caso este faça parte dos que estão credenciados. São eles:
É necessário ter o número de telefone cadastrado no banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso.
Categoria Ouro
Já a conta Ouro exige o reconhecimento facial pelo aplicativo para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE).
A validação também pode ser feita a partir do QR Code da sua Carteira de Identidade Nacional ou com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.
Para aumentar o nível da sua conta Gov.br de Bronze para Prata ou Ouro, também é possível utilizar o aplicativo Gov.br e seguir as orientações.
No próprio aplicativo é oferecida a oportunidade de aumentar o nível da sua conta.
Como acessar a plataforma
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