Por Redação
- 29/06/2023 23:19 - 
Mais de 365 mil famílias paraibanas que têm direito à Tarifa Social na conta de energia ainda não recebem o benefício devido a divergências no cadastro. O benefício, que dá um desconto de até 65% , pode ser adquirido a partir do cadastramento dos dados pessoais, em qualquer canal de atendimento da Energisa. O beneficiário não precisa trocar a titularidade da unidade consumidora.
“O principal problema é quando o benefício está no nome de uma pessoa e a conta de luz no nome de outra. Então, esse cliente só precisa informar que, naquele imóvel, tem um beneficiário do programa social. Para melhorar a comunicação com a população, estamos sempre promovendo mutirões e orientando a população de como se cadastrar no auxílio”, explicou o gerente de serviços comerciais da Energisa Paraíba, Danillo Lelis.
Danillo esclarece ainda que, nesses casos, o cliente deve procurar a Energisa e que a atualização pode ser feita em qualquer canal de atendimento da distribuidora, pelo número de Call Center 0800 083 0196 ou pelo site www.energisa.com.br, e não precisa trocar a titularidade da unidade consumidora.
Desde o ano passado que o cadastrado na Tarifa Social passou a ser feito automaticamente pelas distribuidoras de energia do país. Na Paraíba, João Pessoa, Campina Grande e Bayeux lideram o ranking de cidades com o maior número de famílias com direito ao benefício na conta de energia, mas ainda não recebem o desconto.
“Apesar de João Pessoa, Campina Grande e Bayeux estarem à frente das outras cidades, todos municípios paraibanos possuem clientes que têm o direito, mas não estão recebendo, por isso é tão importante que as pessoas procurem se informar e no caso de terem direito, procurar o benefício”, finaliza Lelis.
Quem tem direito a Tarifa Social
Os beneficiários precisam atender alguns critérios definidos pelo governo, são eles:
Confira o ranking das 10 cidades paraibanas com o maior número de famílias que podem receber o benefício:
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